Keitimas ir grąžinimas

Jei įsigytas produktas nepatiko ar netiko, galite jį grąžinti arba keisti į kitą. Mes tikimės, jog to neprireiks, tačiau privalome supažindinti su taisyklėmis. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.

 D'ArtBoutique el. parduotuvėje pirktas prekes norėdami grąžinti ar keisti  prašome informuoti mus per 7 darbo dienas nuo prekės gavimo datos el. paštu infodartboutique@gmail.com ir atsiųsti pirkimą patvirtinantį elektroninį laišką, kurį gavote kaip patvirtinimą apie užsakymą.

Prekes siųskite adresu: Konstitucijos pr. 12-3, Vilnius. Grąžinamos ar keičiamos prekės siuntimo išlaidomis pasirūpina Pirkėjas.

Gavę grąžinamą prekę, mes įsipareigojame per 5 darbo dienas pervesti pinigus į jūsų sąskaitą arba pakeisti prekę kita.

Svarbu:

Grąžinamos ar keičiamos prekės, papuošalai, turi būti nesugadinti, nenaudoti, nedėvėti, originalioje nepažeistoje pakuotėje su etiketėmis ir sertifikatais (jei tokie buvo).

  • Siunčiant prekes atgal privalu naudoti registruotą siuntimą, nes už prekes dabar atsakote Jūs. 
  • D'Art Boutique neatsako už siuntimo metu sugadintas ar prarastas prekes. Taip nutikus, pinigai nebus grąžinami.
  • Pasibaigus grąžinimo terminui ar nesuderinti grąžinimai nebus priimami ir išsiunčiami atgal pirkėjui.

    • Grąžinimo bei keitimo teisė negalioja
    • Tauriesiems metalams
    • Brangiesiems bei pusbrangiems  akmenims
    • Natūraliems ir kultivuotu būdu užaugintiems perlams bei koralams
     
    Pagal Lietuvos Respublikos „Daiktų keitimo ir grąžinimo taisykles“ (Lietuvos Respublikos ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217):
     
    Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl šių taisyklių 14 punkte nurodytų priežasčių netenkinamas įsigijus tokias prekes:
    <...> perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 71.00, išskyrus 71.17) <...>.

    1a9157dd91e51082d1d02b15dc1deb6a